Comment Soumettre une Demande de Retrait ?

Pour demander un retrait :

1. Connectez-vous à votre Portail Client.

2. Naviguez vers Fonds > Retirer des fonds dans la barre latérale gauche. Suivez les instructions pour choisir votre compte de trading et spécifier le montant du retrait.

3. Sélectionnez une méthode de retrait, entrez les détails nécessaires, et soumettez votre demande.

Note : Le solde disponible reflète le montant après déduction de tout bonus et marge. Pour les retraits via UnionPay, ajoutez vos détails de paiement sous Fonds > Détails de paiement avant de procéder.

Puis-je Retirer vers un Autre Courtier ?

Non, VT Markets ne peut pas transférer des fonds directement à un autre courtier en raison de l’absence d’accords réciproques et pour se conformer aux réglementations AML et CTFC.

Puis-je Retirer des Fonds vers le Compte de Quelqu’un d’Autre ?

Non, les retraits doivent être effectués vers les comptes bancaires du titulaire du compte en adhérence aux exigences réglementaires.

Quelles Méthodes de Retrait Sont Prises en Charge ?

VT Markets prend en charge diverses méthodes, y compris le virement bancaire, les cartes de crédit/débit, FasaPay, Skrill et Neteller. Les retraits doivent être effectués en utilisant la même méthode que le dépôt en raison des exigences réglementaires.

Y a-t-il des Frais de Traitement pour les Retraits ?

VT Markets n’impose pas de frais de traitement sur la plupart des retraits. Des frais spécifiques s’appliquent pour les virements bancaires après le premier retrait gratuit chaque mois, ainsi que pour les retraits Fasapay, Skrill et Neteller. Les banques et les prestataires de paiement peuvent appliquer des frais supplémentaires.

Voici les frais à titre indicatif :

Fasapay – 0,5 %

Skrill – 1 %

Neteller – 2 %

Puis-je Soumettre une Demande de Retrait le Week-end ?

Oui, mais le traitement par les institutions financières ne se fait que les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Comment Retirer via un Transfert Bancaire Local ?

1. Connectez-vous à votre Portail Client.

2. Allez à Fonds > Retirer des fonds.

3. Sélectionnez votre compte de trading, entrez le montant du retrait et continuez.

4. Cliquez sur Ajouter une méthode de retrait et sélectionnez l’option de transfert bancaire local. Complétez vos informations bancaires et soumettez.

Quel est le montant minimum que je peux retirer d’un compte en direct VT Markets ?

Le montant minimal de retrait est de 40 unités de la devise de base de votre compte. Cependant, il est important de noter que certaines méthodes de dépôt et de retrait peuvent avoir leurs propres règles. Pour des directives détaillées, veuillez consulter les pages de dépôt ou de retrait sur notre site web.

Une demande de retrait peut-elle être rejetée ?

Oui, une demande de retrait peut être rejetée pour diverses raisons, telles qu’une marge libre insuffisante, des détails bancaires incorrects, des tentatives de transfert vers un compte de tiers, entre autres.

Si votre demande de retrait est refusée, vous trouverez la raison spécifique dans la notification par courriel qui vous est envoyée. Pour toute demande de renseignements supplémentaires ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct 24/7 ou à nous envoyer un courriel à [email protected].

Pourquoi puis-je uniquement retirer sur ma carte de débit/crédit ?

Conformément aux réglementations de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, votre méthode de retrait doit correspondre à votre méthode de dépôt. Si vous avez déposé des fonds en utilisant une carte de débit/crédit, vous êtes tenu de retirer les fonds sur cette carte en premier. Une fois que vous avez complètement retiré le montant déposé sur la carte, d’autres options de retrait deviendront disponibles pour tout fond restant.

Pourquoi mon retrait n’est-il pas encore traité ?

Les délais de retrait peuvent varier en fonction de la méthode utilisée ; par exemple, les virements bancaires et les retraits par carte de crédit/débit peuvent prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.

Si 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis que votre demande de retrait a été traitée et que vous n’avez pas reçu vos fonds, veuillez nous envoyer votre dernier relevé bancaire couvrant la date du retrait jusqu’au 7e jour à [email protected] pour obtenir de l’aide.

Assurez-vous que votre relevé bancaire couvre de la date de retrait au 7e jour après le retrait pour une assistance complète.

Pour des informations plus détaillées et pour consulter nos politiques détaillées de dépôt et de retrait, veuillez visiter vtmarkets.net/faq et notre page de politique, ou contactez [email protected] pour une assistance supplémentaire.