FAQ: Ändern Ihres Trading-Konto-Passworts
1. Über das Kundenportal: Melden Sie sich im Kundenportal an, wählen Sie das gewünschte Handelskonto aus, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie „Passwort ändern“.
2. Auf dem PC MetaTrader Terminal: Gehen Sie zu „Extras“ > „Optionen“, wählen Sie die Registerkarte „Server“ und klicken Sie auf „Ändern“.
3. In der iOS MT4-App: Gehen Sie zu „Einstellungen“, tippen Sie auf den Konto-Tab, wählen Sie das „⋯“-Symbol neben Ihrem Konto und wählen Sie „Master-Passwort ändern“.
4. In der Android MT4-App: Tippen Sie auf das Menü-Symbol (≡), gehen Sie zu „Konto verwalten“, wählen Sie das „⋯“-Symbol und dann „Master-Passwort ändern“.
Falls Sie Ihr Trading-Konto-Passwort vergessen haben
Setzen Sie Ihr Passwort über das Kundenportal zurück, indem Sie das entsprechende Handelskonto auswählen, auf das „Schloss“-Symbol klicken, „Passwort vergessen“ wählen und den Anweisungen des Systems folgen, um einen Link zum Zurücksetzen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu erhalten.
Ändern Ihres Kundenportal-Passworts
Melden Sie sich im Kundenportal an und gehen Sie zu „Profil“ > „Kundenportal-Passwort ändern“.
Falls Sie Ihr Kundenportal-Passwort vergessen haben
Klicken Sie auf der Anmeldeseite des Kundenportals auf „Passwort vergessen“, geben Sie Ihre Registrierungs-E-Mail ein, und es wird ein Link zum Zurücksetzen gesendet.
Investor-Passwort (nur-Lese-Passwort)
Das Investor-Passwort erlaubt nur den Zugriff auf Ihr MetaTrader-Konto, um Trades und die Historie anzusehen, jedoch ohne die Möglichkeit, Handelsaktionen durchzuführen.
Überprüfung Ihres Investor-Passworts
PC MetaTrader 4/5: Gehen Sie zu „Extras“ > „Optionen“, wählen Sie unter der Registerkarte „Server“ die Option „Ändern“ und legen Sie ein neues Investor-Passwort fest.
Mobilgeräte:
- iOS: Gehen Sie zu „Einstellungen“, tippen Sie auf den Konto-Tab, wählen Sie das „⋯“-Symbol unter „Aktuelles Konto“ und wählen Sie „Investor-Passwort ändern“.
- Android: Tippen Sie auf „≡“, gehen Sie zu „Konten verwalten“, wählen Sie „Passwort ändern“ und dann „Investor-Passwort ändern“.
Aktivieren der Login-Benachrichtigung im Kundenportal
Aktivieren Sie Login-Benachrichtigungen im Kundenportal unter „Profil“ > „Mein Profil“, um E-Mail-Benachrichtigungen über Logins von neuen Standorten zu erhalten.
Reaktivieren eines archivierten Kontos
Archivierte Konten aufgrund längerer Inaktivität können nicht reaktiviert werden. Um erneut zu handeln, loggen Sie sich mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse ein und eröffnen Sie ein zusätzliches Konto über das Kundenportal. Denken Sie daran, dass Sie sich nicht erneut mit denselben persönlichen Daten registrieren können, wenn Sie bereits ein VT Markets Live-Konto hatten. Stattdessen eröffnen Sie ein zusätzliches Konto, indem Sie den angegebenen Schritten folgen.
Sicherheits-Hinweis
Um Ihre Gelder zu schützen, wird die Auszahlungsmöglichkeit 24 Stunden nach Änderung Ihres Kundenportal-Passworts gesperrt. Weitere Informationen finden Sie in der Pop-up-Nachricht auf der Auszahlungsseite im Kundenportal.
Dieser Leitfaden wurde erstellt, um Ihnen bei der effektiven Verwaltung Ihres VT Markets-Kontos zu helfen und ein sicheres und nahtloses Handelserlebnis zu gewährleisten. Für weitere Informationen zu Ihrem Handelskonto besuchen Sie bitte unser Hilfe-Center [hier].
Beginnen Sie noch heute mit dem Handel bei VT Markets!
